Chính Sách Bảo Hành Và Đổi Hàng Tại ATD Solution

1. Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm Tại ATD Solution

Sản phẩm nằm trong chính sách bảo hành:

  • Thông tin bảo hành chi tiết được niêm yết rõ ràng trên website chính thức của ATD Solution.
  • Thời gian bảo hành: Từ 1 tháng đến 12 tháng, tùy thuộc vào loại sản phẩm.

Sản phẩm không nằm trong chính sách bảo hành:

  • Khi mua hàng trực tiếp, quý khách được test sản phẩm tại cửa hàng.
  • Đối với mua hàng online, khách hàng vui lòng quay video mở hàng và video lỗi sản phẩm để được hỗ trợ nếu có vấn đề.

Điều kiện áp dụng bảo hành:

  • Sản phẩm được cung cấp bởi ATD Solution và có mã code đi kèm.
  • Sản phẩm không bị:
    • Ngấm nước.
    • Tác động vật lý gây hỏng hóc.
    • Tháo rời hoặc can thiệp kỹ thuật không được cho phép.
    • Chập mạch, cháy nổ hoặc sử dụng sai chức năng.

Lưu ý: Cửa hàng sẽ từ chối bảo hành nếu sản phẩm không đáp ứng các điều kiện trên.

2. Chính Sách Đổi Hàng Tại ATD Solution

Quý khách được đổi hàng trong các trường hợp sau:

  • Giao nhầm sản phẩm, số lượng, hoặc mẫu mã khác với đơn đặt hàng.
  • Sản phẩm còn nguyên seal và yêu cầu đổi trả được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.

Sản phẩm không hỗ trợ đổi trả:

  • Các sản phẩm không nằm trong chính sách đổi trả sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm mua hàng.

Cam Kết Từ ATD Solution:
Chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, đảm bảo dịch vụ bảo hành và đổi trả minh bạch, nhanh chóng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc nhắn tin qua Zalo 0938606353 (ATD TECH).