Chính Sách Bảo Mật Tại ATD Solution

ATD Solution cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật của chúng tôi đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân đều được xử lý minh bạch, an toàn và tuân thủ các quy định pháp luật.

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Khi sử dụng dịch vụ của ATD Solution, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân bao gồm:

  • Thông tin cơ bản: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc các chi tiết thanh toán liên quan (nếu có).
  • Lịch sử mua hàng: Các giao dịch và sản phẩm khách hàng đã mua.

Mục đích của việc thu thập thông tin là để hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong việc đặt hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.

2. Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân vào các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu.
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, bảo hành.
  • Cập nhật thông tin khuyến mãi, ưu đãi hoặc các chương trình mới (nếu khách hàng đồng ý).
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.

3. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

ATD Solution không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba ngoại trừ:

  • Các đối tác vận chuyển, thanh toán nhằm phục vụ việc giao nhận hàng hóa.
  • Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ thông tin khách hàng:

  • Sử dụng hệ thống mã hóa dữ liệu khi truyền tải.
  • Quản lý quyền truy cập dữ liệu chặt chẽ.
  • Thường xuyên kiểm tra và nâng cấp hệ thống bảo mật.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
  • Từ chối nhận các thông báo tiếp thị từ ATD Solution.

6. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ qua:

ATD Solution cam kết bảo vệ thông tin của bạn, giúp bạn an tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi!